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首页/旅游资讯/A级景区创建实事跟踪录6——旺
 
A级景区创建实事跟踪录6——旺
 
  5月27日,苏州市旅游局、吴中区旅游局A级景区检查组对旺山景区创建4A和木渎景区4A复核工作做了检查,并对两景区的创建工作和复核工作提出进一步的改善意见。
  旺山景区:
  旺山自2005年带头发展乡村旅游,至今在旅游市场上得到了广大游客的认同,各项基础条件逐渐成熟,为了进一步提升景区质量,增强对游客的吸引力,向更高层次的A级景区创建跨进,景区管理人员需进一步注意的有:
  1.旺山口号是“苏州最美的山村”,要有产品来突出最美的山村,不光靠优越的环境来取胜,更应挖掘旺山的人文美景,要引导游客进一步感知旺山的美,比如调动旺山广大居民的积极性,展示旺山人民的生活生产方式,让游客感知旺山的人文美;2.创建国家AAAA级旅游风景区要求比较高,对景区的客源市场也有一定要求,入境游客需达6万人次以上,景区营销人员要更加注重拓展中远程客源市场,景区要有拳头产品作为市场卖点,建议做一些产品策划;3.对照国家A级景区标准,旺山的基础服务设施还要完善:(1)停车场要专人负责引导,明示停车场服务事项,旅游旺季动态显示停车场车位停置状况,停车场附近应有引导游客的景区全景图;(2)游客中心应更好的发挥作用,给游客提供更多服务,服务内容也应在游客中心内明示;(3)拓展电瓶车功能,设置电瓶车站点,定时发车,以方便游客游览;(4)统一景区形象,提升景区品牌,员工应统一着装,挂牌上岗,各经营摊位也应统一规范,服从景区管理;(5)景区内导示系统要完善,引导标识要统一材质,统一格式,统一使用旺山logo图,维护旺山整体形象;(6)进一步完善公共图形符号。
  木渎景区:
  由于国家A级景区的标准在不断的改进,早期创建的A级景区在某些方面已不符合新标准的规定,为此有必要对老A级景区进行复核。木渎是我市开展A级景区复核的第一家,检查组人员仔细核查景区现场情况,对照新标准,提出了公共服务设施和景区管理的相关建议:
  1.景区外部交通与内部交通的过渡要完善,合理引导,停车场的管理要加强,专人引导车辆有序停放,停车场管理间要加强管理,停车场停车线、回车线、停车服务说明牌等应设置合理、到位;2.游客中心的功能要更加完善,充实服务内容,服务事项上墙公布,增设针对散客的票务功能,景区门票的设计要规范,景区核心介绍、游览简图及咨询、投诉、紧急救援电话等都应在门票上印制,景区宣传资料的印制应有中英文翻译,宣传资料应方便游客游览,给游客提供有价值的游览信息;3.内部交通要加强管理,如电瓶车、游船等管理要加强,服务内容应公示;4.导示系统要完善,引导标示牌要统一材质,不破坏景区景观质量,景物介绍牌也应增设或完善;5.公共图形符号要符合国家标准;6.加强景区管理,景区内部工作员工要统一着装、挂牌上岗,景区经营户也要加强管理,避免占道经营,摊位条件应符合各项规定,对景区内居民也应加强管理,避免车辆乱停乱放等影响景区景观质量的现象发生;7.加强对景区内部、外部环境的保护。

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